| 由于企业订单增加、规模扩大以及外来务工人员的流动性强等因素，用工短缺依然是许多企业春节后面临的最棘手的问题。研究认为，2014年企业一线操作工的用工形势将继续呈现较难的局面。此分析报告将从企业一线操作工的招聘成本、培训成本与薪酬福利成本三方面着手，对当前企业一线操作工的用工成本现状进行分析，以期在一线操作工的用工成本管控，以及一线操作工的吸引与保留方面给企业提供参考。
1. 预计2014年一线操作工人均招聘成本
2013年用工难现状在很大程度上推动了企业对2014年一线操作工的人均招聘成本的预期，调查显示，超过7成（73.7%）的企业表示2014年将会增加针对一线操作工的人均招聘成本。其中，47.6%的企业将增长幅度控制在1-10%之间，18.2%的企业的增长幅度将控制在11-20%之间，而增长幅度预计在20%以上的企业则为数较少。
2. 预计2014年一线操作工人均培训成本
企业对一线操作工的培训主要为入职培训、技能培训与安全培训三类，虽然人力成本不断上涨给企业带来了较大的成本压力，但由于企业对一线操作工招聘门槛的不断降低，为企业的培训增加了成本。预计2014年企业对一线操作工人均培训成本的投入还将有一定幅度的增加，经统计，预计2014年各类培训人均成本的平均涨幅为7.3%。其中，人均技能培训成本的涨幅仍然相对最高，达到9.7%。另外，人均安全培训成本的涨幅为4.1%，人均入职培训成本几乎保持不变，涨幅仅为1.4%。
3. 2012-2014年一线操作工月固定基本底薪变化
伴随着人口红利的逐步消失，以及 “返乡潮”的逐渐形成，很多城市出现了一线操作工短缺的局面，尤其在春节过后的时期，企业为了保留以及尽快招到大量的一线操作工，纷纷提高薪资以及各项福利待遇。预计2014年一线操作工月固定薪资仍然呈现增长的态势。
预计2014年一线操作工的月固定基本底薪保持不变的企业将低于2012年及2013年，预计2014年涨幅在6-15%的企业将高于2012年和2013年，而预计涨幅在16%及以上的企业则将低于2012年而高于2013年。
4. 2013年一线操作工奖金与加班费的享有比例
奖金与加班费作为一线操作工的浮动收入的主要形式，是企业对一线操作工进行激励的主要方式，也是一线操作工总收入中的重要部分，在较大程度上影响着一线操作工的工作心态和去留意向。从不同城市来看，目前一线操作工在奖金及加班费上的享有比例较为乐观，有奖金的企业在一线城市与非一线城市均超过9成，有加班费的企业在一线城市与非一线城市的比例分别为82.4%和83.7%。
5. 2013年一线操作工其他福利的享有比例
除补贴与常见福利外，许多企业还会为一线操作工提供如体检、节日福利、高温补贴、集体活动经费、返乡车票（补贴、报销、包车）等福利待遇。从以上各类福利的享有比例来看，一线城市与非一线城市的整体趋势一致，且整体看来，一线操作工对上述各类福利的享有比例均不高。
精彩不断尽在张家港在线招聘职场攻略(http://www.zjgzxzp.cn/new.asp)专栏！敬请关注！ | 
